מדיניות פרטיות

האפליקציה ("האפליקציה") מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר לשמירה על מידע אישי, בהתאם להוראות הדין ולדרישות Apple App Store ו־Google Play.

שימוש באפליקציה מהווה הסכמה למדיניות זו. מטרת המדיניות היא לפרט באופן שקוף כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ונמחק מידע אודות המשתמשים.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באפליקציה ייתכן כי ייאסף מידע אישי שמוזן או נוצר על־ידי המשתמש, ובכלל זה:

• שם מלא או כינוי
• כתובת אימייל
• מספר פלאפון - מספר הפלאפון נאסף לצורך תזכורות/יצירת קשר הקשורים לתורים (ולא חובה בהרשמה).
• תמונת פרופיל (אם נמסרה)
• נתוני שימוש כלליים לצורך שיפור השירות וחוויית המשתמש
• מידע טכני כגון סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה וזמני התחברות

האפליקציה אינה אוספת מידע רגיש (כגון נתוני בריאות, מיקום מדויק או פרטי תשלום), אלא אם המשתמש נתן לכך הסכמה מפורשת וברורה.

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש לצורך:

• תפעול תקין של האפליקציה ומתן השירותים הכלולים בה
• פתיחת חשבון משתמש וניהולו
• שליחת תזכורות, הודעות מערכת או עדכונים הנוגעים לשירות
• מתן תמיכה טכנית למשתמשים
• שמירה על אבטחת המידע ומניעת שימוש בלתי מורשה

המידע לא ייעשה בו שימוש לכל מטרה אחרת, לרבות פרסום או שיווק, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת.

3. שמירת מידע ואבטחה

המידע נשמר בסביבה מאובטחת, תוך שימוש באמצעי הגנה מתקדמים, ומוגן מפני גישה, שינוי או שימוש בלתי מורשה. הגישה למידע מוגבלת אך ורק למשתמש עצמו ולגורמים המורשים באפליקציה לצורך תחזוקה ותמיכה טכנית.

4. יצירת חשבון

בעת יצירת חשבון באפליקציה, המשתמש מספק פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת אימייל וסיסמה. המשתמש אחראי לשמור את סיסמתו בסודיות ולא להעבירה לצדדים שלישיים.

במקרים בהם ההתחברות נעשית באמצעות ספק חיצוני (כגון Google או Apple), האפליקציה עושה שימוש בפרטי הזיהוי הבסיסיים בלבד לצורך אימות וזיהוי המשתמש.

5. מחיקת חשבון ונתונים אישיים

המשתמש רשאי בכל עת למחוק את חשבונו והמידע האישי המשויך לו.

מחיקת החשבון מתבצעת באופן הבא:

1. כניסה למסך ההגדרות באפליקציה
2. בחירה באפשרות "מחיקת חשבון"
3. לאחר ביצוע הפעולה, החשבון וכל הנתונים האישיים המשויכים אליו יימחקו לצמיתות ואינם ניתנים לשחזור

בנוסף, ניתן לפנות לבקשת מחיקה או תמיכה באמצעות:

• וואטסאפ / טלפון: 053-711-9086

ניתן למחוק את החשבון והמידע האישי בכל עת דרך מסך ההגדרות או בפנייה לכתובת הדוא"ל להלן. המחיקה תתבצע תוך זמן סביר ולא יאוחר מ־30 ימים ממועד הבקשה.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים בלבד:

• כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת
• לצורך הפעלת שירותים הנדרשים לתפקוד האפליקציה (כגון שליחת מיילים, אחסון קבצים או שירותי הודעות), וזאת בכפוף להתחייבויות סודיות מחמירות

האפליקציה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות או שיווקיות.

7. זכויות המשתמש

המשתמש רשאי:

• לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו
• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי
• לבטל את הסכמתו לשימוש במידע

לצורך מימוש זכויותיו ניתן לפנות בכתב לכתובת: eliyahumeir12@gmail.com

8. אחריות המשתמש

המשתמש אחראי על כל פעולה המתבצעת בחשבונו. האפליקציה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה ממסירת פרטים שגויים או שימוש בלתי זהיר במכשירו של המשתמש.

9. שינויים במדיניות

מדיניות זו תתעדכן בהתאם לשינויים בדרישות הרגולציה או במדיניות החנויות (Apple App Store, Google Play). עדכונים יפורסמו בגרסה העדכנית של האפליקציה ובאתר המפתח.